POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI E SULLA PRIVACY

1. INFORMAZIONI GENERALI

Il sito internet www.otranto.cloud è di proprietà e gestito da Salvatore Coluccia.

Proteggio la vita privata dei nostri utenti e clienti rispettando le normative vigenti.

Il presente documento descrive nel dettaglio la modalità di utilizzo dei dati personali dell’Utente e informa delle misure adottate da me per garantire la protezione di tali dati nel contesto dell’utilizzo del Sito conformemente alle disposizioni della legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978 (d’ora in poi, «Legge Informatica e Libertà») e del GDPR, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (d’ora in poi «GDPR»).

La presente Politica sulla protezione dei dati e sulla privacy (d’ora in poi «Politica sui dati personali») informa sui diritti dell’Utente, nonché sull’origine e sull’utilizzo dei suoi dati di navigazione e delle informazioni di carattere personale, come nome, indirizzo email e altri dettagli di contatto riconducibili in modo diretto o indiretto all’Utente (d’ora in poi i «Dati personali») che vengono elaborati al momento della visita sul Sito.

L’Utente non ha l’obbligo legale di fornirci i Dati personali e conferma con la presente di metterli a nostra disposizione consapevolmente e liberamente. Utilizzando il Sito, l’Utente accetta i termini della presente Politica sui dati personali e la nostra raccolta, analisi e condivisione dei Dati personali per le finalità qui descritte. Invitiamo gli Utenti che non acconsentono alla Politica sui dati personali a non utilizzare il Sito. Allo stesso modo, se l’Utente sceglie di non fornire i Dati personali obbligatori, potrà comunque visitare determinate parti del Sito, ma potrebbe rimanere escluso da certi programmi, opzioni, offerte e servizi che necessitano dell’interazione con l’Utente e con i suoi Dati personali.

Mi riservo il diritto, a mia discrezione, di modificare la presente Politica sui dati personali in qualsiasi momento. Tale modifica sarà effettiva a dieci (10) giorni dalla pubblicazione sul Sito della Politica sui dati personali rivista; la possibilità di continuare a utilizzare il Sito in seguito comporta l’accettazione di tali modifiche. Perciò, dal momento che la presente Politica sui dati personali è passibile di modifiche, incoraggiamo gli Utenti e consultare regolarmente la sezione «Politica sui dati personali» del Sito.

2. COOKIE

Il termine «cookie» indica piccoli file di tracciamento installati e/o letti durante la consultazione del Sito su qualsiasi tipo di terminale (computer, smartphone, tablet, console per videogiochi connesse a internet ecc.).

Durante la consultazione del Sito, le informazioni di navigazione provenienti dal dispositivo dell’Utente possono essere registrate dai nostri programmi, vale a dire i file chiamati «cookie» installati sul terminale dell’Utente.

Tali cookie vengono installati direttamente dai noi (in tale caso le informazioni vengono raccolte da noi) o da alcuni dei nostri partner (in quest’altro caso sono i nostri partner a raccogliere le informazioni).

Alcuni cookie possono avere un ciclo di vita più lungo di altri. Tuttavia, nessun cookie può essere conservato sul terminale dell’utente per un periodo superiore a 13 mesi, conformemente alle normative vigenti.

I cookie non mi permettono di identificare personalmente l’Utente. Utilizzo cookie strettamente necessari per permettere all’Utente di navigare nel mio sito, per fornire le funzionalità di base, per migliorare le funzionalità del sito (ad esempio, per memorizzare le preferenze dell’Utente), nonché per migliorare le prestazioni e l’esperienza utente sul Sito.

2.1 Cookie trasmessi tramite il nostro Sito

A titolo esemplificativo, posso utilizzare cookie per: 

• Identificare l’Utente quando si collega al mio sito
• Determinare statistiche di visita (numero di visite, di pagine visualizzate, percorsi...)
• Mostrare contenuti personalizzati, ad esempio suggerimenti di prodotti
• Fornire contenuti, compresi annunci pubblicitari, compatibili con gli interessi dell’Utente
• Memorizzare le informazioni ricavate da diversi moduli
• Tenere traccia delle preferenze specifiche dell’Utente, ad esempio le notifiche pop-up o le preferenze di visualizzazione
• Tenere traccia dei prodotti «preferiti» salvati nel carrello
• Permettere all’Utente di gestire e accedere in modo sicuro allo spazio personale

2.2 Cookie trasmessi da terze parti tramite il nostro Sito

Durante la navigazione sul nostro Sito, è possibile che uno o più cookie di terze parti vengano installati sul terminale dell’Utente tramite le pagine del nostro Sito. Io non posso né accedere a questi cookie, né controllarli, poiché rientrano nelle responsabilità di terzi.

Questi cookie installati da terzi permettono di identificare i prodotti consultati sul mio Sito al fine di inviare all’Utente offerte pubblicitarie compatibili con i suoi interessi.

2.3 La scelta dell’Utente in merito ai cookie

Le impostazioni del browser permettono all’Utente di ricevere notifiche, restringere, bloccare e/o eliminare i cookie. In questa ipotesi, l’Utente potrà comunque utilizzare il Sito, ma diversi servizi e funzioni potrebbero non funzionare correttamente o non essere disponibili, ad esempio una visualizzazione del Sito ergonomica e adatta al terminale dell’Utente.

Qui è possibile accedere a un articolo Wikihow sull’attivazione e la disattivazione dei cookie nel browser.

Gli inserzionisti di terze parti possono utilizzare i cookie sul nostro sito anche per misurare l’efficacia dei loro annunci e per personalizzare i contenuti pubblicitari. Non controlliamo e non abbiamo accesso a cookie o altre funzioni che terzi possono utilizzare; inoltre, i regolamenti riguardanti le informazioni raccolte da terze parti non sono contemplate nella nostra Politica sui dati personali. Consigliamo di contattare direttamente le terze parti per conoscere le loro politiche sui dati personali.

Per maggiori informazioni, è possibile contattare la nostra Assistenza clienti..

3. RACCOLTA, UTILIZZO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE

Mi impegno a proteggere i Dati personali raccolti dagli ordini di ciascun Utente. Tutti i Dati personali vengono elaborati con la più stretta riservatezza.

Se l’Utente sceglie di non fornire determinati dati personali obbligatori, potrà comunque visitare determinate parti del Sito, ma potrebbe rimanere escluso da certi programmi, opzioni, offerte e servizi che necessitano dell’interazione con l’Utente e con i suoi Dati personali.

3.1 Raccolta dei Dati personali

Ho la facoltà di raccogliere i Dati personali dell’Utente nelle seguenti situazioni:

• Al momento della compilazione del modulo di iscrizione nella sezione che permette di creare il proprio account cliente in modo che l’Utente possa connettersi al Sito internet e procedere all'acquisto di Prodotti e Prodotti su misura. A questo scopo, la Società raccoglie ed elabora i seguenti dati: titolo, cognome, nome, indirizzo email, data di nascita, password, società, indirizzo di consegna e di fatturazione, Paese, telefono fisso e portatile, nome associato all’indirizzo.
• Nel momento in cui l’Utente invia una richiesta tramite la sezione per contattarci e compila un modulo online. A questo scopo, i dati raccolti sono i seguenti: oggetto della richiesta, indirizzo email e messaggio dell’Utente.
• Nel momento in cui l’Utente fornisce spontaneamente Dati personali che lo riguardano, in particolare tramite moduli facoltativi o allegati al messaggio nella sezione per contattarci. L’Utente si impegna a comunicare informazioni esatte che non arrechino pregiudizio agli interessi o ai diritti di terzi (in particolare ai loro diritti di proprietà intellettuale).
• Possiamo inoltre ricorrere a file Journal. Le informazioni raccolte nei file Journal comprendono gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser, l’ISP (Internet Provider Service, provider di accesso a internet), la data e l’ora del sistema, le pagine di origine e di destinazione, le pagine su cui è stato fatto clic e altre informazioni che il browser può fornirci. Abbiamo la facoltà di utilizzare queste informazioni soprattutto per gestire il Sito o per tracciare la navigazione dell’Utente nel Sito. Precisiamo tuttavia che i dati identificativi elettronici ci permettono di identificare il terminale di connessione dell’Utente o le pagine consultate sul Sito durante la navigazione e che in genere non sono sufficienti a identificare personalmente l’Utente.
• Google Analytics: il Sito può avvalersi di uno strumento chiamato «Google Analytics» per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito. Google Analytics raccoglie informazioni come la frequenza di visita del Sito da parte dell’Utente, le pagine visitate, così come altri siti visitati prima di raggiungere il nostro Sito. Utilizziamo le informazioni ottenute da Google Analytics al fine di migliorare le funzioni e le prestazioni del Sito e i nostri prodotti. Non associamo le informazioni raccolta da Google Analytics alle informazioni personali riconducibili al singolo Utente. La capacità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics relative alle visite sul nostro Sito sono limitate dai Termini di servizio di Google Analytics, consultabili all’indirizzo https://www.google.it/analytics/terms/it.html, e dalle Norme sulla privacy di Google, consultabili all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it. È possibile avere maggiori informazioni sul modo in cui Google raccoglie e analizza i dati in particolare online con Google Analytics all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it. L’Utente può anche negare l’utilizzo dei dati da parte di Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nel momento in cui l’Utente fornisce spontaneamente i Dati personali che lo riguardano, in particolare quelli riguardanti i contenuti multimediali (foto, video ecc.), si impegna a comunicare informazioni esatte e che non arrechino pregiudizio agli interessi o ai diritti di terzi (in particolare ai loro diritti di proprietà intellettuale).

3.2 Utilizzo dei Dati personali

La Società raccoglie ed elabora unicamente i Dati personali che riguardano l’Utente e per i quali ha basi legali. Le basi legali comprendono il consenso dell’Utente (una volta che questi lo ha fornito), il contratto (quando il trattamento dei dati è necessario all’adempimento di un contratto siglato tra la Società e l’Utente, o tra i nostri partner e l’Utente, ad esempio, per fornire Prodotti e Prodotti su misura richiesti) e gli «interessi legittimi».

Nel momento in cui il trattamento dei dati è soggetto al consenso dell’Utente, questi ha il diritto di concedere o revocare il consenso in qualsiasi momento; se il trattamento dei Dati personali è relativo a interessi legittimi, l’Utente ha il diritto di opporsi. Per qualsiasi domanda relativa alle basi legali a cui la Società fa riferimento per la raccolta e l’utilizzo dei Dati personali, si consiglia di contattare per email, per posta o per telefono la nostra Assistenza clienti..

Le informazioni che l’Utente comunica sul Sito internet permettono alla Società di:

• Identificare e autenticare l'accesso dell’Utente al Sito
• Adempiere il contratto di vendita e garantire la consegna dei Prodotti e dei Prodotti su misura acquistati dall’Utente
• Informare l’Utente sui Prodotti e sui Prodotti su misura
• Rispondere alle domande o alle richieste dell’Utente
• Inviare all’Utente, previo il suo consenso, messaggi di carattere pubblicitario o di prospezione commerciale tramite qualsiasi canale di comunicazione disponibile, vale a dire email, SMS ecc.
• Permettere all’Utente di usufruire delle promozioni
• Trasmettere la Newsletter a cui si è iscritto l’Utente
• Migliorare il nostro Sito in termini di navigazione e funzionalità
• Diagnosticare e risolvere i problemi del Sito.

3.3 Conservazione dei Dati personali

I Dati personali dell’Utente saranno conservati dalla Società per una durata non superiore alla durata necessaria alle finalità della loro raccolta o del loro trattamento, conformemente alle disposizioni vigenti (soprattutto, ma non in modo esclusivo, quelle previste dal Codice commerciale, dal Codice civile e dal Codice dei consumatori).

Tuttavia, la Società ha la facoltà di conservare determinati dati per un periodo superiore, con la sola finalità di adempiere a qualsiasi obbligo legale o di rispondere a richieste o reclami che verranno presentati a seguito della cessazione del rapporto contrattuale con i partner o l’Utente interessato.

3.4 Facebook e Youtube

GTI gestisce una pagina informativa e di presentazione della sua attività su Facebook, nonché un canale su YouTube. L’Utente può seguire queste pagine selezionando il pulsante «Mi piace» (su Facebook) o «Iscriviti» (su YouTube). GTI potrà raccogliere anche le informazioni personali che l’Utente avrà indicato come pubbliche e accessibili dal suo profilo.

Qui è possibile accedere a un articolo Wikihow sull’attivazione e la disattivazione dell’accesso ai dati su Facebook.

È possibile fare clic qui per conoscere le regole per modificare i parametri di riservatezza di Google/YouTube.

3.5 Iscrizione e annullamento dell’iscrizione alla mia Newsletter

Il Sito propone all’Utente di iscriversi gratuitamente a una Newsletter al fine di ricevere informazioni su prodotti, novità e news.

Se l’Utente non desidera più ricevere la Newsletter, è possibile annullare l’iscrizione facendo clic sul link corrispondente in fondo alla Newsletter. La richiesta verrà considerata come presa in carico al ricevimento di un messaggio di conferma. Se l’Utente non riceve alcun messaggio di conferma, dovrà contattare l’Assistenza clienti e comunicare l’indirizzo email per cui desidera annullare l’iscrizione.

4. MISURE DI SICUREZZA

La sicurezza dei Dati personali dell’Utente è per noi molto importante Seguiamo gli standard di sicurezza in uso a livello generale nel nostro settore, tra cui l’adozione di misure amministrative, fisiche e tecniche appropriate; inoltre, rispettiamo la legislazione italiana ed europea vigente relativa alla protezione dei Dati personali da noi raccolti.

Nessuno ha accesso ai Dati personali dell’Utente in ragione delle loro mansioni si impegnano alla massima riservatezza al riguardo.

Tuttavia, non ci sono metodi di trasmissione su internet né metodi di conservazione elettronica sicuri al 100%. Perciò, anche se adotto tutte le misure necessarie a proteggere i Dati personali dell’Utente, non posso gestire i rischi legati al funzionamento di internet e non attiro l’attenzione dell’Utente su eventuali rischi in termini di perdite puntuali di dati o rischi legati alla riservatezza dei dati che passano attraverso questa rete.

In caso di domande sulla sicurezza del servizio, l’Utente può contattare l’Assistenza clienti.

5. LINK E INTERAZIONI CON SITI DI TERZE PARTI

Il Sito permette di interagire con siti di terze parti o può contenere link verso altri siti, app per dispositivi mobili e servizi di terze parti che non sono né di proprietà né controllati da noi (in questo caso si parla di singoli «Servizi di terze parti»). Non siamo responsabili di pratiche di riservatezza o di contenuti dei Servizi di terze parti. Inoltre, i Servizi di terze parti possono raccogliere informazioni sull’Utente. Per questo motivo, l’Utente è tenuto a leggere le condizioni generali e le politiche di riservatezza di ogni Servizio di terze parti con cui sceglie di interagire.

6. ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’UTENTE

Conformemente alle normative in vigore, e in particolare alla legge 78/17 del 6 gennaio 1978 «Informatica e Libertà» e al GDPR, l’Utente dispone del diritto di accedere, modificare ed eliminare i suoi Dati personali, nonché del diritto di limitare il trattamento e la portabilità dei dati.

Dispone inoltre del diritto di opposizione per motivi legittimi al trattamento dei dati da parte della Società e del diritto di presentare un reclamo ai sensi del CNIL.

L’Utente può esercitare i suoi diritti legali in qualsiasi momento presentando richiesta per email, per posta o per telefono all’Assistenza clienti.

Affinché io possa soddisfare questa richiesta, l’Utente dovrà fornire gli elementi necessari alla sua identificazione: cognome, nome, email ed eventualmente indirizzo postale./p>

Dopo la cancellazione di un Dato personale che lo riguarda, l’Utente non potrà più ripristinarlo. Inoltre, la Società non può garantire che tale cancellazione permetterà l’eliminazione definitiva di qualsiasi contenuto o informazione che l’Utente avrebbe potuto rendere pubblici altrove.

7. UTILIZZO DEI DATI IN CASO DI ACQUISIZIONE O DI CAMBIO DI CONTROLLO DI GTI

Nel corso dello sviluppo della nostra impresa, esiste la possibilità di cessione o di acquisizione di filiali o attività. In caso di tali transazioni, le informazioni dei clienti potranno essere tra gli attivi ceduti, ma resteranno comunque soggetti agli impegni delineati nella presente Politica sui dati personali.

8. POLITICA SUI DATI PERSONALI RELATIVI AI MINORI

Il sito non prevede come pubblico i minori; tuttavia, non è riservato agli adulti poiché non presenta contenuti vietati ai minori di 18 anni.

I moduli e i questionari del Sito non mirano a raccogliere informazioni sui minori. Se nel Sito dovessero essere raccolte informazioni su un minore, il suo rappresentante legale avrà la possibilità di contattarci per correggere, modificare o cancellare tali informazioni (vedere articolo 6, Esercizio dei diritti dell’Utente).

9. DOMANDE/CONTATTI

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Politica sui dati personali o al modo con cui procediamo alla raccolta e all’utilizzo de Dati personali dell’Utente, è possibile contattare l’Assistenza clienti per email, per posta .